Syarat Layanan

Syarat Layanan ini mengatur penggunaan layanan AdminAI oleh bisnis ("Klien"). Dengan menggunakan layanan, Klien menyetujui syarat berikut.

1. Layanan

AdminAI menyediakan asisten AI yang menjawab pesan WhatsApp pelanggan Klien melalui WhatsApp Business Platform resmi Meta, serta meneruskan percakapan ke staf Klien bila diperlukan.

2. Kewajiban Klien

• Memberikan informasi bisnis yang akurat dan memperbaruinya bila berubah.
• Mematuhi Kebijakan WhatsApp Business dan Kebijakan Perdagangan Meta.
• Memiliki dasar hukum yang sah untuk berkomunikasi dengan pelanggannya dan tidak menggunakan layanan untuk spam atau konten terlarang.

3. Batasan AI

Jawaban AI dibuat otomatis dan dapat mengandung kekeliruan. Klien bertanggung jawab meninjau informasi penting; AdminAI tidak memberikan nasihat medis, hukum, atau keuangan.

4. Biaya & pembayaran

Biaya langganan dan setup mengikuti penawaran yang disepakati. Biaya setup (bila ada) dibayar 50% di muka dan 50% setelah setup selesai. Biaya percakapan Meta ditagihkan terpisah. Pilot gratis 7 hari tidak dikenai biaya langganan.

5. Jangka waktu & pengakhiran

Kontrak berlaku sesuai durasi yang dipilih (3, 6, atau 12 bulan). Kami dapat menangguhkan layanan bila terjadi pelanggaran syarat ini atau kebijakan Meta.

6. Ketersediaan

Kami berupaya menjaga layanan tersedia 24/7, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan, termasuk gangguan dari pihak ketiga seperti Meta.

7. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab total AdminAI terbatas pada biaya yang dibayarkan Klien dalam 3 bulan terakhir.

8. Data

Pemrosesan data diatur dalam Kebijakan Privasi.

9. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

10. Kontak

Luckydhananjaya@gmail.com · AdminAI, Jakarta, Indonesia.